Jawaban no 1
- Menurut kami, permasalahan dalam situasi ini adalah LWMC ingin menerapakan CPOE sistem, sedangkan kelompok dokter/WMS ingin menerapakan EMR. Dimana mereka menganggap rencana mereka adalah yang terbaik. Sehingga terjadi pertentangan diantara keduanya. Hal ini seharusnya segera diselesaikan, karena bila tidak cepat ditangani akan berdampak buruk bagi operasional/ kinerja RS ini kedepannya.
- Untuk hal ini pasti WMS punya alasan yang yang kuat. sebab dengan memilih EMR sistem berarti kelompok dokter ini punya jalan yang berbeda atau bertentangan dengan rencana awal. Konsekuensinya mereka harus mampu berdiri sendiri dan punya tanggung jawab penuh terhadap pilihan mereka sendiri. kita ketahui bahwa hal tersebut bukanlah hal yang mudah bagi WMS tapi mereka tetap bersikeras, jadi disini tampak bahwa group dokter ini punya alasan yang sangat kuat, alasan tersebut antara lain:
·
Sistem electronic medical record (EMR) atau catatan medis elektronik bisa memberikan solusi untuk masalah
kesalahan dalam memberikan pemberian obat oleh perawat, dll.
·
Dengan EMR, data pasien dapat diakses langsung, pasien
dapat dilacak dengan mudah dan memberikan perlindungan yang dapat membantu mencegah
kesalahan medis.
·
Punya banyak Manfaat
yaitu : Kemudahan penelusuran dan pengiriman informasi, Bisa dikaitkan dengan
informasi lain yang berasal dari luar rekam medic, Penyimpanan lebih ringkas, Data
dapat ditampilkan dengan cepat sesuai kebutuhan, Abstraksi, pelaporan lebih
mudah bahkan otomatis, Kualitas data dan standar dapat dikendalikan, Dapat
diintegrasikan dengan perangkat lunak pendukung keputusan.
Jawaban no 2
- Jika kami sebagai CEO langkah pertama yang akan kami ambil yaitu mengadakan pertemuan untuk kedua belah pihak, mereka bisa mengirimkan perwakilan masing-masing dari LWMC dan WMS, disana akan dilakukan diskusi antara pihak LWMC dan WMS, masing-masing pihak dapat memaparkan alasan-alasan terkuat dari mereka yang bersikeras terhadap rencana yang mereka buat masing-masing, selain itu dengan diadakan pertemuan ini maka diharapkan ada komunikasi antara kedua belah pidah yang bertentangan sehingga didapatkan hasil berupa solusi dalam menyelesaikan permasalah ini dimana CEO sebagai pihak yang menengahi diskusi ini.
- Untuk pertanyaan ini, menurut kami sebaiknya penerapan EMR terus dilaksanakan sambil menunggu CPOE initiative komplet. Karena bila hanya menunggu CPOE initiative komplet maka banyak waktu yang akan habis terbuang dari pada seperti itu lebih baik kita mengoptimalkan kinerja dari kedua system tersebut.
- Menurut kami, Tidak harus dari vendor yang sama, lebih baik untuk penerapan EMR mencari vendor lain sebagai tambahan dalam mempermudah operational dapi penerapan EMR tersebut.
Jawaban no 3.
- Sebaiknya LWMC jangan membuat penilaian sebelah pihak/ hanya dari sudut pandang mereka saja karena mungkin saja adanya miss communication, oleh sebab itu lebih baik kedua belah pihak bertemu, melakukan diskusi tatap muka dan mengemukakan pendapat mereka mengenai pilihan mereka masing-masing, dan pihak LWMC bisa menanyakan kepada pihak WMS mengenai alas an mengapa mereka sangat bersikeras melaksanakan secara mandiri mengenai penerapan EMR tersebut karena mereka pasti punya alasan tersendiri. Dengan adanya diskusi ini maka diharapkan tidak ada lagi miss communication dan kesalahpahaman lainnya.
.jpg)
